Условия и порядок приема граждан на обслуживание
Основными целями работы отделения социального обслуживания семьи и детей являются:
- предоставление социальных услуг гражданам с детьми, испытывающими трудности в социальной адаптации, находящимися в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении;
- помощь в реализации прав и законных интересов семьи и детей;
- содействие в улучшении социального, материального положения, психологического и физического здоровья и благополучия семьи и детей;
- профилактика семейного неблагополучия.
Основными задачами отделения социального обслуживания семьи и детей являются:
- оказание консультативной помощи, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала;
- выявление и дифференцированный учёт семей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке;
- определение и периодическое предоставление (постоянно, временно, на разовой основе) конкретных видов и форм помощи семьям и детям исходя из состояния их здоровья и конкретной жизненной ситуации;
- поддержка семей в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций;
- межведомственное взаимодействие с государственными, муниципальными и негосударственными органами, организациями и учреждениями (здравоохранения, образования, культуры, спорта и т. п.), а также общественными и религиозными организациями, в том числе благотворительными, объединениями ветеранов, инвалидов, различных категорий семей, воспитывающих несовершеннолетних детей по профилактике семейного неблагополучия;
- внедрение в практику новых форм и методов социальной работы с различными категориями семей, воспитывающих несовершеннолетних детей, в зависимости от характера их нуждаемости в социальной поддержке и обеспечении.
К категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в отделении социального обслуживания семьи и детей, относятся граждане при наличии ребенка (детей), в том числе находящихся под опекой (попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации, в том числе:
- многодетные семьи,
- малообеспеченные семьи,
- семьи, воспитывающие детей-инвалидов,
- семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями здоровья,
- другие категории семей с детьми, которые находятся в трудной жизненной ситуации.
Порядок предоставления социальных услуг в отделении:
- выявление семей, находящихся в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении и нуждающихся в предоставлении социальных услуг;
- социально-бытовое обследование условий проживания семей, воспитывающих несовершеннолетних детей, с целью установления материального и семейного положения с составлением акта социально-бытового обследования;
- организация на основании акта социально-бытового обследования и при наличии у семьи трудной жизненной ситуации предоставления необходимых социальных услуг;
- осуществление социальной работы с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации или социально опасном положении с целью профилактики семейного неблагополучия.
Социальное обслуживание граждан в ОСОСиД осуществляется на разовой, временной или постоянной основе.
Социальные услуги предоставляются гражданам на основании:
- документа, удостоверяющего личность;
- личного заявления или заявления законного представителя, в том числе родителя (ей), опекуна или попечителя ребенка;
- обращения органов социальной защиты населения, опеки и попечительства, образования, здравоохранения и внутренних дел, а также общественных организаций и объединений.
Граждане имеют право обратиться лично, по телефону, направить письменное заявление.
Социальные услуги предоставляются в отделении социального обслуживания семьи и детей (ОССОиД) всем категориям семей и детей, имеющим право на социальное обслуживание в соответствии с действующими нормативными законодательными актами, на бесплатной основе.
Семьи с детьми могут получить дополнительные социальные услуги на платной основе в ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Московского района города Нижнего Новгорода» в соответствии с Положением учреждения по оказанию платных социальных услуг.
На базе отделения функционируют:
Семейный клуб «Цветик-Семицветик»
Деятельность клуба направлена на социальную адаптацию и повышение качества жизни семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении; семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья; многодетных семей; детей, находящихся под опекой, попечительством; семей, воспитывающих детей-инвалидов.
Уважение к каждому ребенку, его мнению и мыслям – основные принципы взаимодействия с детьми и их родителями в клубе.
Пункт обмена детских вещей «Помогай-ка!»
Время работы:
последний четверг каждого месяца, с 15.00 до 16.00
Принимаются бывшие в употреблении вещи в хорошем состоянии.
График работы ОСОСиД:
Понедельник - Четверг 8:00 - 17:00;
Пятница 8:00 - 16:00
Обеденный перерыв 12:00 - 12:48
Суббота, воскресенье – выходные дни
Телефон: (831) 282-07-02 доб. 310